長期護理服務

1. 長者地區中心／鄰舍中心提供以下服務：

   • 健康教育
   • 教育及發展性活動
   • 外展及社區網絡工作
   • 義工發展
   • 輔導服務
   • 認知障礙症教育及支援活動
   • 護老者支援服務
   • 發布社區資訊及轉介服務
   • 社交及康樂活動
   • 飯堂膳食服務
   • 偶到服務

2. 部份長者地區中心亦提供以下服務：

   • 社區教育

3. 長者活動中心提供以下服務：

   • 舉辦(戶內及戶外)小組或活動，以滿足長者康樂、社交或教育／發展的需要
   • 提供有關長者福利服務的資料，以及在有需要時，轉介長者接受合適的服務 或前往合適的機構
   • 鼓勵長者籌辦互助活動和參與社區事務
   • 提供消閒設施，讓長者有機會參與隨意的活動，例如：閱讀、看電視、下棋等
   • 提供聚會場所，為長者提供聯誼地點

4. 長者支援服務隊提供以下服務：

   • 透過多樣化的外展及社區網絡手法，發掘有潛在需要的長者
   • 定期以電話和探訪慰問長者
   • 介紹社區資源
   • 協助處理簡單的個人需要
   • 情緒支援
   • 轉介長者接受常規服務，例如輔導服務
   • 招募、培訓和維繫義工

5. 申請對象：60歲或以上之社區人士、腦退化症人士及照顧者

   • 照顧者可安排或陪同腦退化症人士參與有興趣的活動，協助腦退化症人士保持社交生活
   • 照顧者可使用中心之護老者服務，學習照顧技巧，並得到情緒支援
   • 如有需要，可向相關機構查詢

1. 改善家居及社區照顧服務隊／綜合家居照顧服務隊（體弱個案）提供以下服務：

   • 照顧管理和評估
   • 個人照顧
   • 基本及特別護理
   • 復康運動
   • 家居環境安全評估及改善建議
   • 言語治療
   • 膳食服務
   • 日間到戶看顧
   • 家居清潔服務
   • 護送服務
   • 輔導服務
   • 護老者支援及訓練
   • 24小時緊急支援
   • 安排暫託服務

   綜合家居照顧服務隊/改善家居及社區照顧服務隊會因應個別體弱長者的不同需要而訂定服務內容及次數。

2. 申請對象：60歲或以上社區人士，初期及中期腦退化症人士亦可考慮

   • 服務可協助腦退化症人士保持個人及家居衛生，維持或改善體能及活動能力，並得到適當的醫療照顧
   • 申請結果由相關機構作安排或決定

1. 長者日間護理中心／單位提供以下服務：

   • 個人照顧
   • 護理服務
   • 復康運動
   • 膳食服務
   • 健康教育
   • 社交及康樂活動
   • 護老者支援
   • 輔導及轉介服務

2. 申請對象：60歲或以上社區人士或腦退化症人士

   服務可協助腦退化症人士保持個人衛生，維持或改善體能及活動能力，並得到適當的醫療照顧，亦讓照顧者可以暫時休息

「安老服務統一評估機制」（統評機制）及「中央輪候冊」提供一站式的統一評估及登記，集中處理為長者而設的受資助的長期護理服務的申請、輪候和服務編配。

1. 如長者在輪候院舍照顧服務期間想繼續留在社區生活，正在輪候院舍照顧服務的長者申請人在獲編配院舍照顧服務之前，可因應其意願透過負責工作員將院舍照顧服務的申請轉為「非活躍個案」。若該長者身體狀況其後轉差或有其 他情況，亦可隨時提出要求將其院舍照顧服務個案重新列為「活躍個案」，而無須重新輪候。
2. 如長者在輪候社區照顧服務期間身體轉差，可再接受評估。若該長者經重新評估後獲配對及輪候院舍照顧服務，不論是否正在輪候、使用或已終止使用社區照顧服務，其首次輪候社區照顧服務的申請日期，將適用於輪候院舍照顧服務的申請。上述安排會在長者獲編配院舍照顧服務後不再適用，無論最終入住與否。
3. 評估結果有效期為12個月。在正常情況下，不會在這段時間重新作出評估。如申請人在評估後情況或健康出現重大轉變而需要接受另一類長期護理服務，負責工作員應安排重新評估，確定申請人當前的長期護理需要，或跟進更改輪候服務的類別。申請人在獲編配長期護理服務前，應具備有效的評估結果，以確定該項服務適合申請人。如評估結果已逾期失效，他們屆時需要接受重新評估。
4. 統評機制設有上訴前調解及上訴渠道，以便申請人或服務提供機構對評估結果和服務建議有不同意見時，在初步階段澄清並解決分歧，有需要時可安排重新評估。

1. 長者日間暫託服務

   • 讓60歲或以上的社區人士或腦退化症人士能暫時使用長者日間護理中心／單位之服務，令照顧者能得到短暫休息的機會
   • 費用： 每天$41.5
   • 如欲申請，請向區內社會服務單位查詢

2. 長者緊急住宿服務

   • 讓60歲或以上的社區人士或腦退化症人士能暫時使用部份受資助的安老院舍和護養院，令腦退化症人士不至於因缺乏即時的照顧或居所而發生危險，直至與腦退化症人士的家人取得聯絡，安排腦退化症人士返家或另作安排
   • 使用緊急住宿服務的時間最長為三個月
   • 費用：首三個月免費，其後需繳付所住院舍類別之標準月費
   • 如欲申請，請向區內社會服務單位查詢

3. 長者住宿暫託服務

   • 讓60歲或以上的社區人士或腦退化症人士能暫時使用部份受資助的安老院舍，令照顧者能得到短暫休息的機會
   • 除了全港被指定為暫託用途的護理安老院宿位外，所有受資助安老院舍、護養院和合約院舍均可能有偶然空置的住宿暫託服務宿位
   • 專為符合下列條件之長者提供服務﹕
   1. 年齡達60歲或以上；
   2. 確實需要住宿暫託照顧服務，讓長期照顧長者的家人或親屬能得到短暫休息的機會；
   3. 體格及精神上適合群居生活環境；
   4. 健康及自我照顧能力符合提供暫託服務院舍的入住要求；以及
   5. 住宿暫託期滿後，家人須接回長者照顧。
   • 長者住宿暫託服務並非長期照顧服務。因此，每位長者需於每次申請日開始計算，之前12個月內最多可累積6個星期（即42天）的暫住期，可分期多次使用。每次入住不可少於24小時，但亦不可超過6個星期。如申請長者在過往12個月曾使用有關服務，轉介社工須作查核，以確定個案在過往12個月使用此服務的累計日數沒有超逾42天的期限。
   • 腦退化症人士的家人須簽署承諾書，保證於暫託期滿後接回腦退化症人士返家照顧
   • 費用：每天$52至$72
   • 可於「暫託服務/緊急住宿空置名額查詢系統」 查閱各護理安老院舍及護養院緊急住宿服務的空置情況
   • 如欲申請，請向區內社會服務單位查詢

1. 家務助理服務

   僱員再培訓局、個別社會服務機構及僱傭公司均有提供私營家務助理服務

2. 私家看護服務

   個別私營機構及僱傭公司均有提供私家看護服務

3. 到戶物理治療服務

   個別社會服務機構及私營機構均有提供到戶物理治療服務

4. 日間暫託服務

   • 個別社會服務機構及私營院舍均有提供日間暫託服務
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5. 護理安老院

   • 個別社會服務機構提供協助選擇私營院舍的服務
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6. 短期住宿服務

   • 個別社會服務機構及私營院舍均有提供日間暫託服務
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7. 熱線服務

   • 個別社會服務機構有提供熱線服務
   • 賽馬會耆智園的「記憶在線」熱線號碼：2333 2393
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8. 接送服務

   • 香港復康會設有復康巴士、易達巴士及易達轎車服務，鑽的設有點到點接載服務，方便行動不便人士外出
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